电话
02088888888
这事儿,就发生在去年年底。我那破博客实在是过时了,页面打开慢得像蜗牛,样式也丑得没法看。琢磨着要找专业的公司来做,毕竟省心嘛好家伙,北京的建站公司多如牛毛,宣传得天花乱坠,“高大上设计”、“极速响应”、“贴心售后”,每个都说自己最靠谱。
我就在网上瞎搜,留了电话。嚯,电话立马被打爆了!一天十几个销售轮番轰炸,那叫一个热情。重点来了:他们个个都拍着胸脯保证“没问题!”
我挑了一家网页案例看着还行的,约了去他们海淀的办公室。一进门,那叫一个气派,西装革履,茶水咖啡伺候着。项目经理聊得飞起,把我想要的功能都夸口说“小意思”、“这都是标配”。我就琢磨着,这大公司,应该差不了?合同一签,首付款哗就转过去了。
那感觉,真是花钱找罪受。一万三砍到九千做的网站,拖了三个月不说,憋了一肚子火。
有了那次血泪教训,我不信邪,又开始了第二轮的寻找。这回我不光看案例了,我开始搜负面评价,重点是看用户怎么吐槽售后的。
这回流程变了: 1. 死抠细节: 我不只听他们说“能做”,而是具体问实现逻辑:“这个评论功能,是第三方插件集成还是你们后台自己开发?数据库怎么设计的?用户评论要审核,后台审核入口在哪?” 一问具体技术点,有些销售就露怯了。 2. 翻旧账: 直接问:“网站上线后遇到服务器问题,比如访问突然变慢或者打不开,基础运维是否包含?响应时间多久?免费范围是什么?” 让他们把售后细则一条条标清楚。 3. 查“人”头: 问清楚项目过程中对接人是谁,项目完成后长期对接人是谁?是否写在合同里?团队是否稳定?(虽然不一定准,但得问) 4. 死磕合同: 这回我拿到合同初稿,仔仔细细看了三遍!关于功能点、交付标准、维护范围、额外收费条款,一个字一个字抠。还找懂法律的朋友看了看。
后来这家,也是偶然发现的。朋友介绍的,规模不大,但口碑不错。聊的过程很务实,没吹牛。我说我要XXX功能,人家技术直接说:“,这个功能技术上没问题,但我们建议你考虑下是否真的需要,因为你这个博客量级可能暂时用不到,加这个要多花钱还影响速度,你看?” 这种实际建议听着就舒服。问售后,人家直接说:“网站上线一年内,非人为恶意破坏导致的运行问题、基础配置调整,我们都免费处理。紧急问题两小时内响应。”
签了合同,开工。整个过程比较透明,有专门的进度文档。虽然也有小波折,比如我对某个页面配色不满意,来回调了两三次,人家设计师也没抱怨,还是按照我的想法来(虽然我还是觉得他最初方案更好)。网站提前一周多就上线测试了。
在北京找靠谱网站建设公司,真得像选对象一样睁大眼睛。别光看外表,重点看实质内容和做事的诚意!我这前后折腾的经历,也算花钱买教训了,希望大伙儿别再踩我踩过的坑!
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