公司网站首页建设为啥重要(做好这3块转化率翻倍)

上个月改版公司官网首页的经历，现在想想还挺折腾的。原本以为就是个门面活，没想到藏着这么多门道，差点把自己坑进去。

掉进坑里才发现问题

那天闲着没事翻后台数据，一看首页的跳出率，差点没背过气去——十个点进来的，八个扭头就走！更别说啥客户留信息了。我当时心里就咯噔一下：这首页怕不是个摆设？跑去问销售老大，他一脸便秘地说：“客户总问，你们官网看着就不像正经做这块的，是不是没实力？” 得，问题大了。

以前我们那首页简直是个大杂烩。从上拉到下，啥都想塞进去：公司成立年份、老板光辉事迹、荣誉墙贴了一排小图标、产品介绍恨不得把说明书都贴上……用户进来眼睛都不知道往哪瞟。

动手开整，就抓三个死穴

查了一堆资料，问了几个懂行的朋友，结论挺打脸：大多数用户根本没耐心看完！首页这玩意，关键是几秒钟内抓住眼球，告诉他“我能解决你的痛”，然后赶紧指条明路。我琢磨着，就死磕三块：

• 第一屏，必须狠：原来的大段公司介绍？删！换成了一句简单粗暴的、放大了的主标题。核心就一个——用户最头疼的问题是什么，我们就喊出能帮他搞定这个！比如我们是做企业数据备份的，原来写的啥“XX科技，致力于……”，现在直接写：“服务器崩了数据全丢？10分钟紧急恢复，业务0中断”。下面配了个特直观的服务流程动态图，再加一个巨醒目的“免费测试”按钮。什么公司背景、老板光辉史？统统给我挪到底下去！
• 产品/服务展示，要直给：原来产品区域堆了密密麻麻的文字和参数表格，看得人眼晕。这回学乖了：一个产品模块最多放3个核心优势图标+一句话解释。产品图要清晰、真实的应用场景截图，别整那些花里胡哨的3D渲染图，用户看了没感觉。每个优势点旁边，都紧跟着放了个“点击了解”的小按钮，引导用户去看详情页，不堆在首页。那些傻大黑粗的“参数对比表格”？全撤了，那玩意儿放首页就是赶客的。
• 引导下一步，必须顺手：以前首页底部才有个小小的“联系我们”表单，还藏在角落。这回发狠了：每个能戳中用户痛点的板块后面，都放一个联系入口！看完核心服务流程？旁边放个“立刻咨询方案”；浏览完主打产品？下面就是“免费获取报价”；就算用户拉到最下面看案例，也得接一个“立即咨询”。表单也简化了，原来要填七八项？现在只留姓名、电话和一个“您目前最头疼的问题”下拉框，选完就能提交。实在不行，放个醒目的客服电话按钮也行。

改完上线，效果直接炸了

新版首页上线没到一个礼拜，数据就开始蹭蹭涨。之前冷清的在线咨询后台，一下子热闹起来。最直观的就是那个首页的表单提交量，比之前多了快一倍！跳出率唰唰往下掉。销售老大过来说：“奇了怪了，这几天接到的客户电话，开口就问你们新首页上说的XXX功能，直接点名道姓的比以前多不少。”

这回改版我才真正体会到，首页不是公司自嗨的“光荣榜”。它就是蹲在店门口最机灵的那个伙计，一眼看穿来客需要几句话说到心坎里，然后麻利地把人往里请。抓不准这三板斧（戳痛点、秀价值、催行动），再漂亮的门脸儿都是白瞎。小张前几天还跑来问我：“你们那个首页改动看着也不大，咋客户转化率就往上翻了一番？” 嘿现在你知道了。