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02088888888
最近我手头有个小项目要做个网站,想着省点事找个专业的建站公司,结果网上一搜,全是大路货广告,看得我头都大了。不行,必须自己亲自试一遍,挑出前三靠谱的。
我打开电脑就开始瞎逛,在几个论坛和社区里翻翻帖子,还发消息问了一圈朋友圈的人。大家反馈五花八门,有的说便宜是硬道理,有的强调专业服务得贴心,我听着晕头转向的。干脆自己定标准:一是建网站速度快不快,二是售后服务给不给力,三是价格值不值当。折腾了半天,筛出了初步名单。
我对着名单挨个查资料,又打电话过去装小白客户问问价。碰到有些客服张口就是“包满意”,结果一问具体流程就支支吾吾的,直接被我踢出局。挑来挑去,只剩下三家看起来像样点的:公司A、公司B和公司C。这三家都号称专业服务强,我就拍板实测,直接下单体验。
我先选了公司A,填了个简单的需求表,还特意挑了个优惠套餐试试水。刚开始沟通还行,客服回复挺快的,我问啥都接上话。可实际建站时,问题就来了,他们给我扔过来一个模板,让我自己改内容,我一看,这跟淘宝买个便宜货有啥区别?改个图片都费劲,折腾了整整三天也没搞定。更气人的是,售后服务电话打过去,说好24小时内回复,等了48小时都石沉大海了。我忍不住在微信群吐槽,群里有人说他们也遇到过这坑,就是图便宜吃亏的。
接着我换了公司B,这回学乖了,选了中档套餐。沟通过程挺顺的,客服详细问了我要啥效果,还建议了些小技巧。建站速度飞快,两天就给我出初稿,我一看界面挺漂亮,操作也简单,点点按钮就能更新内容。但好景不长,网站上线一周后突然出bug,图加载慢得像乌龟爬,我赶紧找售后。这回他们反应倒快,当天就修好了,还补了点小服务。整个过程算顺畅,可价格有点贵,心里直犯嘀咕值不值。
轮到公司C,我被朋友极力推荐的说他们靠谱。下单时我故意提了个复杂需求,想看看专业度。客服一接电话就耐心听我啰嗦半天,中途还打断我给建议,感觉像聊天一样轻松。建站过程更神了,三天搞定,全程有人跟进,我还试了试手机端操作,流畅得很,改个标题就几秒钟的事。售后服务更是加分,我装傻问了个小白问题,人家手把手教,还发短信提醒新功能。价格虽然比B低点,但服务好得让我觉得赚了。
跑完这三趟测试,我累得半死,但收获满满。简单总结了对比点:
整体搞下来,我觉得选建站公司就跟选对象一样,不能光看外表或便宜。实际测过才知道,专业服务得看沟通顺不顺、建站快不快、售后给不给力。我自己瞎折腾这几周,虽吃了点小亏,但至少挖出了前三名,以后再搞项目就省事多了。
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