上个月不是琢磨搞个个人工作室嘛想着得有个像模像样的门脸,就打算整个网站。好家伙,网上一搜“网站建设公司”,跳出来的广告能把人看晕了,个个吹得天花乱坠,啥“高端定制”、“三天上线”、“价格全包”,看得我心里直犯嘀咕:这玩意靠不靠谱?别糊口钱没赚着,先被坑一笔。
第一步:网上瞎看,越看越懵
我先顺着搜索推荐,点了几家广告吹得最响的公司官网进去瞅。好嘛清一色各种“成功案例”,页面炫得晃眼,动不动就是“十年经验”、“服务千家企业”。我试着戳他们的在线客服,好家伙,刚问两句“大概流程是能看看详细报价不?”,对面立马热情似火,恨不得让我马上交钱签约,具体东西含糊其辞,就是不说透。我问:“你们公司具体位置在哪儿?能去实地看看不?”那边直接卡壳,支支吾吾。我心说:坏了,八成碰上那种外包转包几手的皮包公司了,光听名字响亮,连个正经办公地都没影儿。
第二步:擦亮眼,学几招防坑术
这下不敢瞎找了,得学着挑。我看不少人说,买服务跟买东西一样,不能光看广告。
- 先查老底:打开政府查公司那个网站,输入看上的公司名字,看看成立时间、实缴资本、有没有啥经营异常记录。发现没?有些吹得凶的公司,可能去年刚成立,注册资本才几万块,这种就得掂量掂量了。
- 别光看“案例”:他们官网上的案例,谁知道真的假的?我就厚着脸皮问客服:“能给我一两个你们做过的、跟我想做的网站类型差不多的客户联系方式不?我想看看实际效果和服务。”结果?好几家立马哑火,要么说客户隐私,要么就只给个模糊不清的项目名字。
- 合同抠字眼:好不容易有一两家感觉还行,肯初步聊聊的。我就盯着合同要。一看细节,吓一跳!有些合同里藏着猫腻:说好“带后台管理”,结果没写清后台具体有哪些功能;说是“包优化”,结果优化啥、优化到什么程度一字不提。更坑的是域名、服务器这些续费价格都没写!这要签了,后期绝对扯不完的皮。
- 别信口头承诺:销售嘴里啥都好说:“放心哥,加个小功能不加钱”、“SEO效果包你好”。一到合同上,这些“好话”影儿都没。我逼着他们把这些承诺一条条写进补充协议里,做不到就有啥责任,白纸黑字才放心。
第三步:选定开干,细节盯牢
选了一家本地的、查过底子还比较干净、愿意把要求都写进合同的公司。签约那天,我自己带了笔,恨不得把合同每个字都读三遍。
开工流程:
- 聊需求,别怕烦:跟他们产品经理坐下来聊了大半天,把我这网站要干啥、主要给谁看、希望访客进来能干点啥(比如留信息?看作品?买东西?),一股脑儿倒出来。连我自己不太确定的点也拿出来讨论,确定不了的就先记下待定。
- 设计稿多提要求:第一版设计图出来,颜色跟我想象的差十万八千里,还有几个按钮点上去一点反应都没预览。我不怕麻烦,把哪里不喜欢、为啥不喜欢、想改成啥样,标得清清楚楚发回去。改了两次才算满意。
- 分阶段付钱最稳:没按他们说的首付70%那么干,硬是谈成了分阶段付:签约付一点、设计稿确认付一点、网站基本功能做完上线前付一点、全部弄完测试好再付尾款。钱在谁手里谁腰杆硬!每次给钱前必须验收好当前阶段的东西。
- 试,使劲试:他们给了一个测试网址让我玩。我就真当自己是用户,电脑上点、手机上看、各种浏览器都试试。菜单不好找?报!表格提交了没提示?报!手机上看图片加载慢?报!连自己都觉得“这要求是不是有点龟毛”了,还是坚持提,毕竟花的是自己的钱。
搞定,心里踏实了
前后折腾了一个多月,网站总算是上线了。速度还行,看起来也像那么回事,关键后台操作教了一遍我也能自己更新内容了。域名、服务器的管理账号密码都拿到了手,心里踏实。
你说这钱花得值不值?要是图省事,随便找一家广告最响的,被坑的可能性真不小。费点心思抠细节、查资质、盯合同,虽然麻烦点,但至少东西是实实在在拿到手了。选网站公司,别看他嘴上吹重点看看他背后是啥底子、合同肯不肯写明白、做事有没有条理。记住,钱在你自己手里的时候,说话最大声!实在不行就多问两句,他要是急眼,那正赶紧跑路准没错!