电话
02088888888
去年,我在帮一个小公司搞网站设计时,一开始也犯懒,想省事直接用模板。
我先打开网上的模板库,挑了个看起来挺时髦的那种,点几下就套用了。心想:“这多快,一个月都不用搞,直接上线就行。”结果装上后,老板一试就觉得不对劲。用户进网站后,操作卡得要命,页面加载慢得像老牛拉车,客户反馈说根本找不着功能按钮。我和团队连夜改代码,硬是搞不定,用户量一多就崩掉了。
我们试着加了些小修小补,但模板框架太僵,动不了核心功能。客户订单系统本来要支持自定义流程,模板死活不给改。折腾了半个多月,白花钱不说,公司销售额还掉了一截。老板直接拍桌子骂我:“你这是糊弄谁?”我这才明白,模板看着便宜,实则是大坑。干脆推倒重来,决定从头搞定制网站。
这回我学乖了,先从客户需求抓起,挨个问他们对网站的期望。我们不是搞高科技的,所以用最简单的工具,比如手写代码加基础设计软件。我定了三个必须搞定的点,比选模板重要多了。
我带着团队测试了上百个用户操作,比如注册流程、购物车按键。刚开始,按钮太小,老年人点不到;后来我们加了大号字体和显眼颜色。还搞了个测试版,让几十个真实用户来玩,根据反馈调整布局。折腾久了发现,让用户操作流畅是基础,要不然网站再好也留不住人。
公司有自己的logo颜色,比如蓝色主调。模板的话,颜色和样式固定,改不动。我们重新设计每个页面,从首页到产品展示,都按公司形象走。我还亲自去工厂拍照片,放到网站上,不让它看起来像盗版货。强调品牌一致性,用户一进站就认出这是谁家的,信任度马上上去了。
公司是做定制产品的,网站要能处理特殊订单。模板连基础表单都改不了。我们自己写代码,加了个在线定制工具,用户能拖拽设计产品。过程中出错好几次,比如订单提交失败,我们就反复测试小批量数据。搞定后,功能支持业务实际需求,订单流程全自动化,省了人工成本。
整个项目花了两三个月,测试、迭代、修复小bug。最终上线那天,用户反应超棒,访问速度变快,转化率蹭蹭涨。老板高兴得请我吃饭,说销售额翻了一番。这事让我学到,选模板是捷径短命路,定制才是正道。顺便提一嘴,之前那个推模板的服务商,后来还找我合作,我二话不说直接拉黑了。这种人真不靠谱,专坑新手。
邮箱:youweb@qq.com
Q Q:http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=88888888&site=qq&menu=yes