如何优化电子商务网站建设核心？(提升转化必看方法)

被老板催命似的盯着改

上个月老板突然把我拽进会议室，指着电脑上那破网站血压蹭蹭往上涨：“你看这转化率！掉得比电梯还快！花了大几万做的网站，用户进来就溜！”我也头疼，硬着头皮点开后台数据瞅了眼，好家伙，跳出率快70%了，用户停留时间平均不到30秒，跟逛菜市场似的进进出出。

我琢磨着不能干坐着等死，第一步先把自己当用户走一遍流程。掏出手机连公司的破wifi，点开我们网站首页，好家伙，加载那个转圈转了整整8秒！商品图糊得我妈都认不出是哪件衣服！我又试了试用流量打开，速度也没快多少，这年头谁有耐心等！

掏出工具箱挨个修

问题摆明面上，那就动手修呗：

• 我先扒开网站代码瞅瞅图片，好几张首页banner图居然没压缩过，一张图3MB多！赶紧拖进压缩工具一顿狂压，体积直接砍掉70%，加载速度肉眼可见快了。
• 翻到CSS文件，好几百行重复代码堆在那儿占地方，直接删删改改瘦身，连带着把那些花里胡哨用不上的JS动画也卸了。
• 顺手给服务器那边发了个加钱警告：“老板！这破共享主机撑不住！得加钱升级独立服务器！” 老板肉疼但还是批了，服务器搬完家速度又窜上一截。

用户被卡在付款门槛上

速度搞定了，又蹲后台看用户行为热力图。咦？怎么那么多人把商品加进购物车，到付款那步就消失了？硬着头皮模拟下单走一遍流程——好嘛光注册就要填祖宗十八代信息！收件地址非得精确到门牌号！最坑的是付款方式，默认只给开信用卡通道，支付宝微信的图标小得跟蚂蚁似的！

赶紧抄起电话摇人：“设计组！把那该死的注册表单砍掉一半！技术组！把微信支付宝按钮给我放大加粗怼到用户脸上！” 顺手把地址栏改成“填到小区就能下单”，还把什么“会员积分”“发票信息”这些没屁用的选项全收起来。

用户连搜个商品都费劲

改完没两天，客服小妹哭丧着脸找我：“哥！用户总说找不到想要的那个蓝色带口袋的卫衣！” 我赶紧测试搜索框，输入“蓝色 口袋 卫衣”...结果给我蹦出来红色连衣裙？这搜索算法怕不是十年前的！果断让技术部门上了关键词联想+错别字纠正，现在哪怕手滑打成“未衣”都能给你纠正过来。

还不够，在首页最显眼的位置加了“热门搜索词”标签云，把用户常搜的款都挂上去，一点就能直达。商品详情页下边也捆了“买了这件的人还看...”的推荐模块。

手机党暴怒摔屏幕

有天午休偷摸刷数据，发现手机用户占比都85%了，但我们那破网站用手机打开——文字挤成一团！按钮小得要用针戳！图片直接撑爆屏幕！想起上次用手机测试时，想点“立即购买”结果误触了旁边的“联系客服”...当场血压飙升！

• 立马把整个页面布局改成能自动伸缩的流式布局，按钮间距拉到手指能轻松戳中的程度。
• 商品图全部切成自适应比例，手机竖屏看全图，横屏看细节。
• 最关键的“购买”按钮直接定死在屏幕底部，滚动页面时它永远黏在那儿，想买随时能点。

折腾一个月见真章

吭哧吭哧改完所有地方，屏住呼吸看数据看板——加载速度从蜗牛变兔子，平均2.3秒全开！跳出率从70%暴跌到35%！更吓人的是，那些卡在付款环节的用户，现在超过60%能走完全程下单！转化率直接翻倍！老板这回是真乐了，拍着我肩膀说早该让我折腾。

悔的是当初图便宜没把移动端体验当回事，结果后面返工花十倍力气。血泪教训：省小钱就是亏大钱，用户手指滑走的时候根本不会给你第二次机会！