电话
02088888888
这事儿得从我去年帮亲戚家厂子做网站说起。当时厂子刚扩规模想弄个正经官网,我拍胸脯说包在我身上,结果差点栽跟头。
打开搜索直接输“专业网站建设”,跳出来前五个全是广告。挑了家号称“二十年老品牌”的,刚点进咨询窗口就弹个小姐姐视频通话,张嘴就夸他们给某某上市公司做过官网。我心说这挺靠谱,刚报完预算八万,对面立马甩来三十页ppt方案书——好家伙光服务器费用就敢写每年两万。
留了个心眼托朋友查他们官网案例,你猜怎么着?点开那家“上市公司官网”压根打不开,再问客服支支吾吾说项目下架了。憋着气又试了三家:
亲戚厂里等着上线,急得我嘴角起泡。
后来干脆把本市三十家建站公司全筛了遍,真金白银买来的经验:
第一招:装傻发语音
故意上班时间给他们客服发60秒长语音,内容就说自己完全不懂技术。结果八成公司要么回复“请打字”,要么隔半天才回句“在的亲”。只有两家小工作室秒回语音条,还问要不要直接电话讲。重点是什么?真想做生意的巴不得跟你直接沟通,嫌麻烦的都是流水线宰客。
第二招:查案先查腚
有家公司吹自家给母婴品牌做过百万级项目,我当场说:“把你们做的官网后台开个临时账号给我看看?”对面马上结巴了。后来真逮着家愿意开放案例后台的,登录一看——好么,商品分类就三栏,订单系统全是手动改状态的,这玩意儿跟纸糊的似的。
第三招:合同变照妖镜
经历过前车之鉴,现在拟合同必加三条:
就这几行字直接吓跑七成公司,有个销售急得在电话里骂街,说没见过我这么刁钻的客户——听听!越骂街的越心虚。
找了家工作室,老板亲自背个双肩包来厂里聊需求。本来嫌他们办公室才三十平米,结果人家打开电脑直接调出服务器监控:网站打开速度卡在1.5秒就退款。上线那天我蹲在亲戚办公室刷新两百多次,加载条就没转超过一圈半。
现在回头看,那些吹得天花乱坠的“大公司”,前台比酒店大堂还气派,结果连个404页面都写不利索。反倒是不起眼的小团队,凌晨两点还在群里回“您看这个地方要不要加个动效”。这玩意儿就跟找对象似的,满嘴跑火车的指定不靠谱,能接住你鸡毛蒜皮要求的才是过日子人。
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