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我之前在公司负责网站这块,老板总抱怨网站来的人不少,可真正下单的少得可怜,转化率低得吓人。我就琢磨着,非得亲手整整看,提升点转化率不行。
从头开始,我当时啥都不懂,就上网查资料,和几个朋友喝酒聊天请教。结果发现三点最重要:一是设计清爽点别乱,二是内容吸引人多说好话,三是引导用户直接行动。这下有了方向,我就撸起袖子动手了。
我先打开网站的编辑器,乱糟糟的看得我眼花。得找个模板重新整。工具是免费的,选了个最朴素的。图片太大,加载太慢,我使劲压缩图片,传上去试了试——咦,快多了!导航菜单也改改,简化成几个按钮,让用户一眼能找到东西。差点搞砸几次,后来调整颜色对比度,亮一点不扎眼。测试下手机上看着舒服不,效果还行。
老内容太官方了,像在念经。我就动手重写产品描述,学着用生活用语。比如说“超值优惠”改“老板心疼你钱包”。加了些小故事,比如为啥选这个产品,配上我拍的照片,真实点。还有首页标题改得夸张,用户一扫就想点。写的时候查字典磨叽半天,后来干脆随便写,让人读着像聊天。
这一步最难。我先添加了几个大按钮,颜色醒目点,写上“立即购买”或“免费咨询”。表单也重新摆弄下,减少填写的项,怕用户嫌烦。放了点试用链接,点一下就能试操作。测试时候用户反馈太死板,我就改位置:按钮放得靠近内容,别藏角落里。折腾到加了个简单弹窗提醒。嘿真有人点了。
整个过程耗了个把月,累个半死,但效果不错。转化率从5%飙到15%,老板乐得不行。总结下,就三点:设计别乱,内容像唠嗑,按钮别躲着。掌握这个,公司网站真能轻松涨起来——干就完了!
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