找大型建站公司必看！中小企业主关注的5个核心问题

去年我准备给公司官网彻底翻新，听人说找大型建站公司靠谱，结果踩了一屁股坑。今天就掰开揉碎说说这段经历。

找公司的狼狈开局

先托朋友介绍了本地几家知名公司，带着助理连续跑了十家。每家的销售小妹都特热情，端茶倒水送宣传册，有个姑娘甚至把我名字记成她们CEO老同学。但问到具体实施流程时，全在打哈哈：“流程您甭操心”这种鬼话听多了反而更慌。

报价单里的猫腻

重点来了！拿到三家公司的报价单后，我让财务连夜做表格对比。好家伙，A公司把SSL证书费用藏在第八页小字里，B公司承诺的10次内容更新实际只包含文字改动。最坑的是C公司，合同里写着“后期维护按次计费”，销售口头却说免费维护三年。我当场掏出手机录音让她重复三遍这句话才放心——闹翻了还真靠这段录音掰扯清楚。

项目经理当场掉链子

签完合同刚开工就出事。视频会议时新上任的项目经理对着需求文档支支吾吾，突然说要去厕所。等半小时没回来，打电话一问，人家居然请假去医院了！团队直接乱成一锅粥。后来才懂大公司的销售和落地完全是两拨人，交接比菜市场大妈传话还离谱。

售后电话变鬼打墙

网站上线三天发现后台崩了，打电话给售后。机器客服让我按1转技术部，按完直接进等待音乐单曲循环。连续三天没人接，气得我冲到他们办公楼堵人。前台小妹一脸无辜说技术部上周集体去团建了——合同里承诺的7×24小时支持就是个笑话！

血泪换来的五个保命要点

• 核对报价单必须带放大镜，把每个条款当嫌疑人审讯
• 销售承诺全拿录音笔对着脸录，事后翻脸比翻书快
• 别信什么总监负责制，先要到实际干活人的手机号存好
• 合同里必须写死售后响应时间，超过就赔违约金
• 案例网站亲自扫码测试，很多公司给客户看的全是特效页面

这通折腾让我头发白了好几撮，是靠蹲在他们公司会议室连写三天备忘录，逼着每个环节负责人当面签字才搞定。下次再选建站公司，我宁愿自己学代码都不遭这份罪了！