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公司老总前几天突然找我,说网站主页看着过时,想更新一下,让我这个业余爱好者牵头。我一听头大,但想着平时爱捣鼓博客,就硬着头皮上了。刚开始,我就犯了个傻叉错误——没问清楚目标用户是谁。直接就按自己的审美设计,花了一天整了个花里胡哨的版式。结果发给团队测试时,大家一脸懵逼,说页面乱七八糟,跟用户不沾边。白白浪费了时间和精力。
调整思路后,我重新规划了步骤。先从调研入手,拉了几个销售和客服一起开会,问了公司哪些客户最常见。他们强调主页要简单直接,别整太复杂。我就画了个草图,弄了个新方案。但执行时,又出问题:页面加载慢得像蜗牛爬。我上传了一大堆高清图片和花哨动画,结果电脑开个页面都卡成狗。试了几次,用户测试反馈里全在抱怨这点。
我砍掉了多余元素,重点优化加载速度。用了压缩工具减小图档尺寸,还删掉了些动态效果。测试了好几次,总算搞定速度问题。但移动端又出事——在手机上显示得歪歪扭扭。我起初没在意,总觉得手机凑合看就行。结果用户反馈说体验差劲,丢了好多潜在客户。我赶紧重做适配,确保在手机上也能正常看。
到了收尾阶段,我又忘了测试导航条。主页链接放得稀稀拉拉,用户点了半天找不到关键信息。同事提醒说导航要一眼看懂,别整太花哨。我简化了结构,把所有入口集中在顶部,这下访问路径顺畅多了。
折腾一整圈后,总算上线了新主页,用户满意度也高了。整个过程让我捞到不少教训,总结成这些实战技巧,大伙儿可避开我踩的坑:
新主页上线后,效果出乎意料,点击量和转化率都涨了。我这老司机折腾得够呛,但好处是下次再搞就不慌了。想起去年在别家项目失败,也是因为懒得测试,结果主页爆雷赔了钱。这回长记性了,生活就是这样,磨叽点,细节不放过,才能少走弯路。
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