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昨天老板突然把我拽进会议室,指着公司官网问:“这个破模板站两年没开张了?”,我瞅着后台那惨淡的访问记录和零转化,只能干点头。老板甩过来一张客户官网截图:“看看人家卖设备的,询盘哗的,你也整一个!”
我立马拉上销售和市场开小会。翻出三年后台数据,发现几个扎心事儿:蹦跶进来的访客,七成看完首页扭头就走;剩下三成里,点产品图的还没点“团队风采”的人多;最绝的是,唯一一个下单的客户,留言说“想买页面左上角那盆绿植”。
销售小哥当场拍桌:“我每次见客户都得手动发二十多份PDF报价单!客户要改个参数,我还得求美工改图,黄花菜都凉了!”市场妹子补刀:“公众号写爆款文章引来的流量,全卡死在官网的八股文产品说明里!”
这回我学精了。先按行业扒拉了二十多个高转化官网:
连夜给老板写邮件:“模板站就是个纸壳子,咱要造个智能机器人!” 咬着牙申请了定制开发预算。
开发团队进场第一天就闹笑话。我指着工业设备站的交互效果,开发小哥直挠头:“您公司产品图就三张手机拍的糊图!” 当天扛着单反杀进车间,怼着设备拍了200G素材。
真实需求越挖越惊心:
新站上线当晚通宵蹲数据。凌晨三点销售突然打电话吼:“有客户自己配了三台设备,正在试算总价!” 第二天更邪门:
上线三个月后核数据,老板盯着报表乐开花:官网带来的签单额占了总业绩37%。财务大姐偷偷说:“再不用对着微信截图的订单手敲合同了。”
回看这摊子事,最大坑居然是自家开发小哥。验收那天他哭丧着脸:“哥,那套自动报价算法我写死了,换季调价要改底层代码...” 气得我差点背过气。后来花五万块找人重构,临走前抓着新团队立军令状:后台操作必须文员妹子都能上手!
现在销售部把官网当亲祖宗供着。为上次展会被竞争对手偷拍操作界面,销售总监当场嘚瑟:“拍拍,这玩意儿你们抄三年都抄不明白!”
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