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前两天帮老家厂子找湖北的建站公司,可把我折腾麻了。老板甩过来五个服务商名单,让我两天内敲定,结果第一天就踩了连环坑。
捏着名单准备挨个咨询,结果人家销售张嘴就问:“要什么功能?预算多少?”当场给我问懵了。赶紧掉头冲回办公室,拉着财务和销售主管掰扯半天:厂子主打定制机械零件,重点得放案例展示和询价系统;预算就五万封顶;还得带后台让车间主任自己更新设备参数。
教训:自己没想明白就找人报价,纯粹送上门挨宰。销售能把基础展示站吹成智能商城,回头加功能全是钱。
拿着刚捋清的需求表,我玩了个阴的——用新手机号注册了企业微信,换着身份测试服务商。早上九点给A公司发消息问:“产品图能加360度旋转展示不?”等到下午茶都喝完了才回三个字:“可以做”。转头问B公司同样问题,好家伙!两分钟弹过来三段60秒语音,演示视频直接甩群里,连国外客户案例都安排上了。
更绝的是试他们故障响应。故意挑周五下班前给C公司留言:“网站突然全白屏了!”等到周一中午才慢悠悠回:“亲检查下服务器”。就这反应速度,真上线了不得急出心脏病?
眼瞅着B公司挺靠谱,正准备签合同,财务突然把附则小字拍我桌上:“你看看这条!”原来维护费写着“按实际工作量计费”,问客户经理才支支吾吾说改个导航栏算5小时工量。气得我直接掏出红笔:把“包年维护次数”“每次响应时限”“数据归属权”全列成附加条款。更狠的是要求他们把服务器迁到湖北本省机房——去年隔壁厂网站崩了24小时,就是因服务商把服务器放内蒙古,运维坐高铁去修的路上耽误的!
筛出来的那家贵了三千块,但人家做到三点:
说穿了选网站服务商就三个动作:先把自己裤兜掏干净再看别人货架,扮刁民测服务比听销售吹牛实在,白纸黑字把口头承诺全摁进合同缝里。现在老板逢人就夸网站好用,鬼知道我当初差点被某“上市公司合作商”的PPT忽悠瘸了!
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