这事儿得从去年冬天说起。当时店里打算弄个官网,想着在六安找家靠谱的建站公司。结果你猜怎么着?头两个月差点没给我坑死。
第一步我就栽坑里了:信了广告!
打开手机一搜“六安网站建设”,嚯,前排那几家公司,页面一个比一个炫酷,口号喊得震天响,什么“高端定制”、“三天上线”、“白菜价套餐”。我挑了个广告打得最凶的,名字就不提了,反正联系上了。
- 客服嘴巴甜得很,问啥都说“没问题”、“能做到”、“我们是专业的”。
- 给我看了一堆漂亮案例,全是高大上的品牌官网。
- 脑子一热,差点当场签合同交定金。
幸好那天出门前我老婆嘀咕了一句:“这些案例真是他们做的吗?” 这话一下点醒了我。
实践第一招:扒皮查底看案例
回家我啥也没干,就抱着电脑折腾了一宿。
- 找到客服发的案例网站,直接右键戳“查看网页源代码”。
- 专找网页底部的版权信息、技术支持链接,还有各种JS/CSS文件署名。
- 翻出一个案例网站底部角落有行小字,写的技术支持是“某某科技”,根本不是我咨询的这家!
- 厚着脸皮打电话去问那家真技术公司,人家说这站是他们五年前做的,跟我找的公司屁关系没有。
- 又随机抽了三个所谓案例查,两个查不到源头,剩下一个直接打对方公司电话,人家说根本没在六安做过网站!
别听他们吹,案例必须自己动手扒!
实践第二招:抠合同字眼防暗坑
有了教训,第二轮筛选我直接带着笔记本去面谈。重点干一件事:逐字读合同。
- 第一家公司:合同写“包含基础功能”,结果一问“在线支付”算增值功能,加钱!后台更新算“高级维护”,加钱!模板建站?不行,得“定制”,再加钱!
- 第二家公司:承诺“送一年维护”,合同里小字写着“维护仅限模板bug,内容更新另收费”。好家伙,上传张产品图也算“内容更新”呗?
- 第三家看着老实点,我要求把“网站源代码全权交付”、“服务器管理权限移交”、“基础文字图片更新一年内免费”都白纸黑字加进合同附件。老板嘴角抽搐了五分钟才签字——就这家了!
血泪:口头承诺全是屁,合同抠字眼才能保命!
实践第三招:上门蹲点看服务
签完合同我也不闲着,隔三差五直接去他们公司坐着。
- 周一说要加个产品分类,我说“明天去公司看着你们操作”,对方立刻说“后天行不行明天设计师调休”——明白了,一人身兼数职。
- 周四发现页面加载慢,直接带两岁娃去他们办公室“体验”,技术小哥当着我面登录服务器后台,发现空间商是隔了八条街的小代理,带宽严重不足。
- 当场逼他们现场联系升级,顺带认清了技术总监长啥样——以后有事不找客服,直接拎奶茶堵他工位!
经验:别怕当恶人,本地公司最大的好处就是——能真人堵门!
现在回头看,当年被广告忽悠的日子真傻。花三个月试错选的建站公司,最终只花三周就交付了能用的站。老板现在跟我熟了还老诉苦:“哥,你这抠合同堵门的三招,比我们开十年公司学的都多!”要不是踩坑踩出经验,谁乐意这么折腾?