电话
02088888888
那天朋友托我帮忙找个靠谱的网站设计公司,我就傻傻地拍胸脯答应了。结果?头三个月到处碰壁,花冤枉钱不说,还白折腾精力。后来我琢磨出个法子,就是死记硬背这五步,再也不踩坑了。现在就把我咋熬过来的过程,从头到尾倒一倒。
一开始我以为网上一搜,好评多的公司就是爷。我开始点开各种页面,看谁家广告吹得响。结果联系了三个公司,一家号称"秒建站",等我去咨询时,客服忙得顾不上;另一家刷好评太多,实际一聊,张嘴就乱报价;还有家更离谱,看了案例图是盗用别人的。害我浪费两周,屁都没干成。后来我才明白,评论不能光信好的,得翻翻差评,看看有人投诉我学乖了,专门找小众论坛的讨论,避开那些吹牛大王。
网上筛完,我就挑出五家看着顺眼的公司,开始发邮件问。开头那阵,等回复慢得像蜗牛爬坡。邮件来回扯皮两星期,信息还模模糊糊的。我急了,改成直接打电话。这一打,真是高下立判:有家公司接线员啥都不懂,瞎报服务项;另一家倒热情,但半天扯不清重点;倒是第三家一开口就问我的需求细节,三句话就整明白了范围。经过这场,我定下规矩,电话沟通前不说价格,先测专业度,省得被忽悠。
电话筛出两家靠谱的,我就跑去见面谈。结果?第一家的报价单写得超漂亮,数字挺便宜。可到了地儿,老板就东拉西扯,不提具体服务细节。我说要看工作流程,他含糊其辞地说"全靠经验",完事还催我签合同。另一家更搞笑,报价单高得吓人,当面吹嘘有多少大客户,我追问一句实际案例,就磕磕巴巴讲不明白。这么一对比,我抓耳挠腮地学会:见面别光比价格,得逼着对方说清楚"怎么建站""后期咋维护",乱报价的直接踢走。
找了三轮,总算定下一家公司,感觉靠谱点。我头脑发热,直接掏腰包做个简单小站试试水。合同签了,钱打过去,开头进度还挺顺。可半个月后,问题冒泡了:设计师临时换人,风格乱改一遍;说好的维护也没影,出个小bug得催七八遍。那阵子,我像个老妈子盯进度,邮件电话轮番轰炸。结果,小项目延期两周才凑合完,气得我拍桌子骂娘。这回坑踩得最深,但反让我醒过神儿:选公司前,得先试个小活,暴露问题再撤来得及。
试水失败后,我憋着劲从头再来。把前四步的坑总结成经验:研究别浮皮潦草,沟通别绕圈绕路,见面别怂着不敢问,砸钱别冲动瞎搞。这回我严格按五步筛,真找到家靠谱的公司。老板是个实在人,沟通直来直去,报价透明得像水晶;试个新小站,顺滑搞定后,我直接推荐给朋友。不光朋友夸我眼光贼,我还当起了"免费顾问",逢人就唠叨这五步避坑大法。说起来,这经历跟当初被坑一样,全是血的教训。
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