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我来分享一下自己找网站建设公司的经历,挺心酸的,前前后后折腾了好几次,终于学会了怎么避开那些坑人的玩意儿。我啥也不懂,就觉得公司要建个新网站推广产品,急着上线,省钱就结果,被坑惨了,花冤枉钱不说,网站还出各种问题。
我直接上网搜索“网站建设公司”,看到广告满天飞,啥“低价优惠”、“三天上线”,看着挺便宜,就随便联系了几家。第一家联系我的,说一千块搞定全包款,我还高兴地拍了板。结果交了定金后,他们拖拖拉拉俩月才给我个半成品,功能全是错的——按钮点不动,页面乱排版。我急眼了打电话催,人家直接关机跑路了。这下好了,钱打水漂,还得重新找。
我又试了推荐的方式,问了朋友圈谁用过好的。一个哥们儿推荐了他同事的公司,说是“靠谱熟人”。我去看了他们的案例,图修得挺漂亮,我二话没说签合同了。结果建站过程中我才发现,合同里藏着小字条款,写着“后续维护另收费”,等我网站上线后一遇到卡顿,他们居然要我再掏两千块年费,不然不管。气死我了,这不明摆着埋陷阱?那会儿我整宿睡不着,生怕公司业务耽误了。
通过这事儿,我学会了第一个秘诀:千万别信什么“包满意”的空话。真要找公司,得先查他们的实际作品,别只看广告。我就老实了,专门花时间看那些公司的案例网站——点开一个一个试,看加载快不快,功能顺不顺。比如有一家,广告吹得天花乱坠,但我试了几个客户网站,全是空白页,明显是假的。挑到一家,案例看起来真实,排版整齐,还能查到客户名字。
案例好不代表公司靠谱,我就吃了个亏。找了家案例不错的公司,费用收了五千块,建好网站后,才发现功能总是出bug。后来我灵机一动,索性在社交媒体上翻他们老客户的评价。哇,好家伙,全是抱怨的,说什么“客服没人回”、 “乱加费用”。我这才明白第二个秘诀:要亲口去问用户,别光信官网。我就打个电话给几个他们服务过的用户——真是这样问出来的,原来有家公司员工离职率高,建站中途换人,导致一堆问题。后悔莫及,早这么做就好了。
再后来我又签约了一家,这回我认真看了合同。但还是太粗心,他们合同写着“包含基本功能”,具体哪些没说清楚。结果上线后,我要加个简单的在线支付功能,他们说“算额外需求”,硬生生多要了一千五。气得我当场撕合同,这教训成了第三个秘诀:必须在签合同前,一条条抠细节。我就学精了,坐下来和他们谈,把费用、功能清单都写白纸黑字——比如注明:包括所有基础页面的排版、加载速度和三个月的免费维护。后来我对比几家,发现那些合同模糊的公司,八成是想坑钱。
折腾这么多回,我觉得不光是合同坑人,公司内部管理也乱七八糟。有一次合作,我要求他们先出个设计图,结果拖了一个礼拜才给我个草稿——中途设计师还换人了,交接得像甩包袱。我赶紧追问他们怎么管项目的,才发现这家根本没专门项目经理,沟通全靠微信瞎扯。失败后,我总结了第四个秘诀:一定得看公司流程专业不专业。我就直接问:“你们有没专门的负责人?每周能汇报进展吗?”后来找到的公司,流程透明,每周准时给我看进度表——这避免了好多扯皮事儿。
一段经历最糟心。网站建好初期运行不错,但用了三个月后,服务器突然崩溃,网站打不开。我联系公司,他们说“维护期过了不负责”,得再付年费。这事儿教会我第五个秘诀:必须确保售后支持。我就记住了,签合同前,问清楚后续咋办:比如出现问题能在几小时内解决,免费还是付费写明白。现在合作的这家,口头答应“一年保底服务”,还写进合同了,省心不少。
整个过程折腾小半年,冤枉钱花了万把块,总算找到了家靠谱的公司——花了三千五搞定,网站现在运行流畅。学到的五条秘诀简单说就是:查案例别瞎信、亲口问用户话、抠合同条款、盯紧流程管理、确认售后保障。记住了这些,你们也不会再上当。干活不容易,但经验值了!
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