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上个月底,我接到个咨询电话,是个小创业公司老板打来的,张口就说:“老王,我这网站丑得跟破烂似的,流量都没几个,客户一看就觉得我们是杂牌子。能不能整个高端点的定制网站,把品牌形象抬起来?”我听着就乐了,心想这事儿还挺有嚼头,得从头捋一遍才靠谱。
先瞅了瞅他们现有网站,真没眼看了,配色像车祸现场,加载还慢吞吞的。老板给我塞了堆资料,一堆产品图丢过来,密密麻麻的文字跟论文一样。我当时就拍脑袋,嘀咕着:“这不行,品牌形象就靠用户第一印象混饭吃的。”顺手扒了扒竞争对手的网站,全玩得高大上,动画顺滑,色调整得特专业。于是我麻利儿定了目标:整个定制网站,就得从策划开始折腾。
来回折腾两三天,总算是摸出点门道:高端定制网站,不能光抄模板,必须根据客户业务量体裁衣。否则,花了大钱,弄个假大空,品牌形象还是个软脚蟹。
计划定赶紧开干。先上手设计环节,找了设计师同事搭档。我俩对着资料库猛翻,折腾配色方案。最初整了个蓝配红,看起来挺扎眼,但一测试,用户反馈说:“这咋整得跟超市促销单一样,low爆了!”我们面面相觑,拍脑门重来,换了个简约灰调,加点金色点缀,这下看着就稳重多了。
开发环节最头疼。之前用现成模板省事,但定制起来全得靠自己。动手写代码时,页面加载慢得要命,用户点个按钮得等五秒才反应。我骂骂咧咧说:“这不坑人嘛客户跑光了,品牌形象更跌份儿。”连夜折腾优化,减掉一堆垃圾图片,动画效果也简化成小动作。测试阶段,让老板和员工上手点,他们乐呵呵地夸:“顺溜多了,跟开新车似的。”这才松了口气。
过程里跌跌撞撞,比如上线前调试,服务器突然崩了,差点前功尽弃。但我咬着牙扛住,觉得坚持搞定制才值。
网站上线头一周,我蹲在后台数据前猛盯。结果惊喜了:用户停留时间长了三倍,页面跳转率暴跌一半。老板反馈说,老客户打电话夸:“网站看着倍儿专业,不像原来那土包子样。”更绝的是,新客户询盘多了好几拨,直接说“冲着网站才找你们合作”。
秘诀总结起来简单:别贪快,定制里埋点小细节。高端不是堆钱,而是让用户体验顺滑,一进网站就感觉“这牌子有实力”。比如,我们减少复杂功能,专注展示核心优势;动画不玩炫技,只做必要引导。老板后来请我喝酒,举杯说:“这钱花得值,品牌形象一下从路边摊升级成专卖店了。”
折腾完这一单,我更信了——网站定制,搞好了真能当品牌提升的垫脚石。
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